"Because the purpose of business is to create a customer, the business has two–and only two–basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs. Marketing is the distinguishing, unique function of the business".
– Peter Drucker
אסטרטגיה שיווקית הינה מכלול הפעולות ברמת המוצר/השירות והמותג אשר ארגון צריך לבצע בכדי לקדם את האסטרטגיה העסקית שלו.
המטרה המרכזית של תכנון שיווקי הוא לחזק את המותג ואת מעמדו בשוק על מנת להבטיח צמיחה. התוצאה הנה תוכנית פעולה מפורטת המאפשרת לנצל את הפוטנציאל של המותג ולייצר ערך מוסף לארגון.
סביבה חיצונית
הצעד הראשון בתהליך הנו אבחון של הסביבה החיצונית (מאקרו) המתייחסת לכל הגורמים אשר נמצאים בממשק עם הארגון כגון צרכנים, מתחרים, ערוצי הפצה, ספקים, סביבה פוליטית, סביבה כלכלית, סביבה חברתית וטכנולוגית.
סביבה פנימית
אבחון הסביבה הפנימית (מיקרו) המתייחסת לכל עולם התוכן הקיים בתוך הארגון כגון מוצרים, מכירות, דוחות פיננסיים, משאבים, מבנה ארגוני, תהליכים, ייצור, תקשורת.
גורמי הצלחה
הגדרת הגורמים החיוניים להצלחה בשוק מנקודת מבט אובייקטיבית וללא קשר למשאבים הקיימים היום.
SWOT
אנו מגדירים את החוזקות והחולשות של הארגון "פנים מול פנים" עם גורמי ההצלחה שהוגדרו תוך דגש על ההזדמנויות והאיומים שהארגון מתייצב מולם בהווה ובעתיד הנראה לעין.
אסטרטגיה
הגדרה וניסוח אסטרטגיה שיווקית אשר מבוססת על החוזקות של הארגון:
אילו הזדמנויות אנחנו מתכוונים לנצל?
באילו גורמי הצלחה אנחנו מתכוונים להצטיין?
אילו תנאים מוקדמים אנו צריכים לקיים?
אילו חולשות ואיומים אנחנו מתכוונים להעמיד בראש סדר עדיפות?
יעדים
בשלב זה נקבעים יעדי המכירות והרווח על פי האופן בו הארגון מנתח את פעילותיו
(גיאוגרפי, מותגים, מוצרים, שווקים וכו').
הטמעה ובקרה
ביחד, מפתחים את תוכנית ההטמעה אשר כוללת תוכניות עבודה מפורטות לגבי מדיניות מוצרים, סחר ומכירות, מדיניות הפצה ותקשורת שיווקית באופן כללי ובאופן פרטני לפי מותג, מוצר, סגמנט וכו'.
אנו מלווים את ההטמעה בפועל ומבצעים ביחד עם הגורמים הרלוונטיים מעקב ביצוע מול תכנון, סיוע בבחירה והפעלה של ספקי משנה.